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Autor Tema: Audio del portatil suena flojo  (Leído 338 veces)

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alvaro210molina

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Audio del portatil suena flojo
« en: 01-Diciembre-19, 12:45:43 »

Buenos días, tengo un problema con el sonido del MSI Alpha 15 A3DDK. Cuando conecto los auriculares o cuando escucho el audio por los altavoces, suenan flojo, ya que al 100% suenan como en mi otro pc al 40 %. He leído por internet posibles causas pero nada, ninguna me han valido. No sé si la causa es una mala actualización del driver de audio (que me he descargado el drives de audio de la página oficial de MSI) y también he probado con otra nueva actualización, y nada. Con unos cascos conectado con bluetooth al pc si me funcionaban bien.
Si alguien sabe el por qué, o si este modelo de portatil es así, que me lo comunique, porque yo tengo que trabajar con los auriculares y es molesto no poder escuchar el sonido correctamente.
Gracias
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luisfu05

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Re:Audio del portatil suena flojo
« Respuesta #1 en: 30-Abril-20, 18:15:54 »

Hola,
¿Has probado a entrar en ajustes del sonido y subir todo al máximo? Yo tengo el mismo modelo y no me da fallo a la hora de reproducir sonido, lo que si me molesta es que cuando conecto el micrófono no capta bien la voz y con quienes me comunico, ya sea por llamada o videollamada no me escuchan porque no transmite bien el sonido.
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Loki

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Re:Audio del portatil suena flojo
« Respuesta #2 en: 05-Mayo-20, 16:30:28 »

Buenos días, tengo un problema con el sonido del MSI Alpha 15 A3DDK. Cuando conecto los auriculares o cuando escucho el audio por los altavoces, suenan flojo, ya que al 100% suenan como en mi otro pc al 40 %. He leído por internet posibles causas pero nada, ninguna me han valido. No sé si la causa es una mala actualización del driver de audio (que me he descargado el drives de audio de la página oficial de MSI) y también he probado con otra nueva actualización, y nada. Con unos cascos conectado con bluetooth al pc si me funcionaban bien.
Si alguien sabe el por qué, o si este modelo de portatil es así, que me lo comunique, porque yo tengo que trabajar con los auriculares y es molesto no poder escuchar el sonido correctamente.
Gracias

Si todavía no has podido solucionar la incidencia por favor contacta con spainsupport@msi.com para que puedan ayudarte.
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