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Autor Tema: PROBLEMA DE CARGA DE BATERIA  (Leído 43 veces)

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hertanulaura

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PROBLEMA DE CARGA DE BATERIA
« en: 22-Septiembre-19, 22:52:22 »

AYUDA A TODOS POR FAVOR

ME ACABAN DE REGALAR UN PORTÁTIL MSI P65 CREATOR 8RE, FUNCIONA COMO UN TIRO PERO, NO CARGA LA BATERIA, ES COMO SI NO LLEVARA, SIEMPRE ESTÁ AL 0% Y PARA QUE SE ENCIENDA Y FUNCIONE DEBE ESTAR SIEMPRE ENCHUFADO...

LO HE REINICIADO, RESETEADO, YA NO SÉ QUÉ HACER...
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Loki

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Re:PROBLEMA DE CARGA DE BATERIA
« Respuesta #1 en: 23-Septiembre-19, 15:37:25 »

AYUDA A TODOS POR FAVOR

ME ACABAN DE REGALAR UN PORTÁTIL MSI P65 CREATOR 8RE, FUNCIONA COMO UN TIRO PERO, NO CARGA LA BATERIA, ES COMO SI NO LLEVARA, SIEMPRE ESTÁ AL 0% Y PARA QUE SE ENCIENDA Y FUNCIONE DEBE ESTAR SIEMPRE ENCHUFADO...

LO HE REINICIADO, RESETEADO, YA NO SÉ QUÉ HACER...

Le recomendamos que ejecute la calibración de batería, puede descargar la herramienta desde aquí:

https://es.msi.com//Laptop/support/P65-CREATOR-8RE#down-driver&Win10%2064

Si aun así sigue con problemas, revise todas las conexiones del cargador y que tenga todos los controladores actualizados. Si el problema persiste, comuníquese con spainsupport@msi.com para que nuestro departamento de servicio técnico le pueda diagnosticar su incidencia.
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