Buenas, para aquellos que piensen obtener un equipo de esta marca, aquí os dejo mi experiencia personal, luego que cada uno haga lo que quiera.
Compré un MSI GT62vr 7re Dominator Pro (unos 1800€) en España hace año y medio, actualmente vivo en Francia pero la extensión de garantía solo es valable en España.
Muy contento con el rendimiento del equipo, a los pocos meses de comprarlo ya tuve que enviarlo al servicio técnico debido a un problema con los ventiladores de la GPU (problema MUY recurrente con estos equipos si buscáis en google). Bien, al vivir en Francia, tuve que enviar el equipo a un familiar en España (unos 200€ ida/vuelta) para que el servicio técnico vaya a buscarlo a una dirección española.
Pese al cabreo cebollino, la verdad es que fueron muy rápidos y una semana después ya tenía el pc de vuelta en casa reparado.
No obstante, hace un mes tuve un problema de drivers de la GPU, me explico: Siempre he tenido TODOS los drivers actualizados, sin embargo hace un mes al actualizar los drivers de Nvidia mediante Nvidia Geforce Experience (como de costumbre), obtuve el error de "código 43" en el administrador de dispositivos. Este error hace que windows no reconozca la GPU.
Probé mil y un métodos para solucionar el problema, incluyendo descargar manualmente los drivers, revertir la actualización, formatear el disco duro e instalar varias builds de windows distintas, probar a instalar los drivers desde una imagen de Ubuntu, etc. Todo esto en comunicación diaria por mail con un técnico, el cual fué muy cordial y respondía muy rápido.
Finalmente, tras formatear unas 10 veces para probar todos los medios, el técnico me aconsejó de enviarlo al servicio de reparación ya que probablemente era un problema de hardware.
Bien, de nuevo 200€ de mi bolsillo para enviarlo a España y, un mes mas tarde, me devuelven el portátil al cual según me dijeron, le han cambiado la Placa base y la GPU.
Al sacar el pc de la caja ya me encuentro con el primer problema: Se han olvidado un tornillo o alguna pieza suelta dentro, ya que al moverlo va golpeando los componentes internos (bajo el riesgo de que se rompa alguno). Pero es que para mas inri, al iniciar el pc y empezar a descargar las actualizaciones de windows, el servicio de Windows Update da error al descargar la build 1803. Tras probar de mil formas, decido formatear e instalar mi propio Windows (el que instalé al comprar el PC el primer dia). Pues bien, el error de la GPU que tenía antes de enviarlo al servicio técnico vuelve a aparecer, por lo que no solo he perdido pasta sino que el problema no se ha solucionado y además tengo el problema añadido de tener que desmontar yo mismo el portátil para sacar el tornillo o lo que sea que haya suelto.
A día de hoy he conseguido instalar una build de Windows más o menos estable y con unos drivers viejos de Nvidia que no me dan error, sin embargo no puedo actualizar NADA porque sino se bloquea el sistema.
Tengo un Alienware M14x desde hace 6 años que hoy en día sigue funcionando perfectamente y nunca me ha dado problemas, por lo tanto si alguno piensa comprarse un portátil de gama alta yo le diría que apueste por Alienware mil veces antes que MSI.
Que tengáis un excelente dia.