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Autor Tema: Conectado y Sin Cargarse (GE73 Raider RGB 8RE)  (Leído 139 veces)

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lord.dunedan

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Conectado y Sin Cargarse (GE73 Raider RGB 8RE)
« en: 14-Septiembre-18, 22:48:54 »

Buenos dias, recientemente compre un portatil GE73 Raider RGB 8RE por terceros, siendo mi primer MSi, el problema llega con la bateria, me di cuenta que no carga comenzando a bajar sin subir nunca, siempre pone el mensaje de Conectado y Sin cargarse o solamente sin cargarse en ocasiones, pone conectado por lo cual debe estar bien el cargador, aparte hace un rato hice algo de analizar la bateria que tarda como una hora y te la deja a 0%, la subio completamente al 100% (anoche) y esta mañana comienza otra vez con el error. gracias
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subceroibz

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Re:Conectado y Sin Cargarse (GE73 Raider RGB 8RE)
« Respuesta #1 en: 06-Octubre-18, 07:09:42 »

PUes hay algún defecto. Tramita garantía lo antes posible.
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Zeus

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Re:Conectado y Sin Cargarse (GE73 Raider RGB 8RE)
« Respuesta #2 en: 10-Octubre-18, 18:44:23 »

PUes hay algún defecto. Tramita garantía lo antes posible.

Para nada compañero. Este funcionamiento es perfectamente normal y, sabiendo como trabaja, es una bendición para nuestras baterías que esto funcione así. Te explico:

Si la batería tiene mas de un 80% de carga y le exigimos en cualquier momento un esfuerzo energético al equipo, la batería dejará de cargarse para que el equipo aproveche toda la potencia del cargador para ofrecerte la energía que necesitas. Otras marcas también lo hacen y esto es perfectamente normal. Donde MSI lo hace mejor es en no volver a cargar la batería cuando está al 80%. El equipo entiende que no es necesario iniciar un ciclo de carga para cargar solo un 20% de la batería y prefiere hacerlo cuando el equipo esté apagado y sin exigencia energética para llegar al 100% dedicandole toda la potencia a la batería.

Si has enviado el equipo a garantía por esto, te lo devolverán sin fallo descubierto y habrás perdido tiempo de disfrute de tu equipo.

Cuando tengáis estas dudas, dirigios a SpainSupport@msi.com y los chicos de soporte os aclararán vuestras dudas ;)

¡UN saludo compañero!

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