Portátil MSI con pixel muerto

fergil15b802e9

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Dec 6, 2021
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Hola,

El 28 de octubre de 2021 compré un ordenador portátil MSI por Amazon. He detectado en la parte inferior un punto de color diferente al resto de la pantalla. Es fijo, siempre está a la vista cuando hay colores claros, cuando la pantalla está en negro no se ve a simple vista. Sospecho que la pantalla tiene algún pixel muerto, pero no puedo confirmar que sea exactamente eso porque carezco de conocimientos técnicos suficientes como para afirmarlo. Me gustaría saber cómo puedo solucionar el problema.

Muchas gracias.
 
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