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Autor Tema: Problema pantalla  (Leído 231 veces)

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davidmsevil3

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Problema pantalla
« en: 17-Abril-19, 17:37:15 »

Buenos días,

Recientemente a mi portátil se le estropeó la pantalla de una forma muy curiosa, de una forma que jamás había visto antes. He probado de mover el flexo y comprobar que la pantalla están bien. No se que puede fallar, a alguien le ha pasado algo parecido? Y si es así, como lo habéis solucionado? Adjunto fotos.

Modelo: MSI GE60 2QD Apache

https://imgur.com/a/0XHYYeV
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Loki

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Re:Problema pantalla
« Respuesta #1 en: 17-Abril-19, 17:50:30 »

Buenos días,

Recientemente a mi portátil se le estropeó la pantalla de una forma muy curiosa, de una forma que jamás había visto antes. He probado de mover el flexo y comprobar que la pantalla están bien. No se que puede fallar, a alguien le ha pasado algo parecido? Y si es así, como lo habéis solucionado? Adjunto fotos.

Modelo: MSI GE60 2QD Apache

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Buenas tardes, ¿Has probado de conectar un monitor externo? Hay veces que podemos pensar que se trata de un error en la pantalla pero es la gráfica quien genera los artefactos. ¿Tiene garantía el equipo? Gracias.
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davidmsevil3

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Re:Problema pantalla
« Respuesta #2 en: 18-Abril-19, 09:44:03 »

Si, he probado de conectar el pc a un monitor y funciona, así que descartado el problema de la gráfica. En cuanto a la garantía, no, no tiene garantía.

Gracias a tí ;)
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Loki

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Re:Problema pantalla
« Respuesta #3 en: 18-Abril-19, 14:28:22 »

Si, he probado de conectar el pc a un monitor y funciona, así que descartado el problema de la gráfica. En cuanto a la garantía, no, no tiene garantía.

Gracias a tí ;)

Podría ser un fallo del panel, ponte en contacto con spainsupport@msi.com indicando el modelo y el problema, quizás ellos puedan presupuestar un recambio.
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davidmsevil3

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Re:Problema pantalla
« Respuesta #4 en: 18-Abril-19, 19:10:58 »

Eso voy a hacer. Muchas gracias por la atención!
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