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Autor Tema: Triste, decepcionado. Y ahora que hago?  (Leído 356 veces)

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nikolasv1994

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Triste, decepcionado. Y ahora que hago?
« en: 09-Marzo-19, 16:29:46 »

Buen dia, esto mas que pregunta es un reclamo...
A poco tiempo de quedar mi equipo sin garantia, enchufe la pc para disponerme a utilizarla un momento y al encenderla, hizo un zumbido y se apagó. Expulsó olor a quemado y no encendió mas sin sentido alguno, lo lleve al servicio tecnico que hay en mi ciudad y la unica noticia que tengo es que esta afectado algun componente del motherboard pero aun no se sabe cual.
Me resulta terriblemente decepcionante que una notebook que compré hace un año y 5 meses hoy ya solo sea un pisapapeles. Estoy muy enojado con esta situacion y descontento con su marca, es totalmente injusto que la PC de un momento a otro se queme sin razon aparente...

La verdad que estoy súper decepcionado y no se si hay alguna manera de reparar esto o alguien que me pueda dar una mano para confirmar mis sospechas de que MSI en Argentina se va a lavar las manos o directamente no existe...
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sergiodelcastillo

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Re:Triste, decepcionado. Y ahora que hago?
« Respuesta #1 en: 10-Marzo-19, 15:08:26 »

Buenos días, el motivo de el fallo que nos indicas pueden ser muchos, desde un fallo en el cargador, un cambio de tensión brusco en su instalación eléctrica, algún objeto que ha hecho un cruce de pistas en el interior de su equipo y muchas causas más.

No obstante, debería de poder tramitar su equipo a través de este correo electrónico : rma_la_latam@msi.com
También puede llamar al teléfono : 1151992799



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nikolasv1994

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Re:Triste, decepcionado. Y ahora que hago?
« Respuesta #2 en: 10-Marzo-19, 16:06:34 »

Gracias por la respuesta, ahora me comunico por correo!
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