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Autor Tema: SE ROMPEN: Bisagras de mala calidad en portátiles MSI serie GS y similares  (Leído 992 veces)

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imanuky

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Hola a todos. Hace unos días tuve que enviar a garantía mi portátil por la rotura de la bisagra izquierda y problemas con el marco inferior de la pantalla (se despega).

Tras un mes en el servicio técnico me lo devuelven con nuevos problemas en el marco inferior de la pantalla.

Me parece increíble que un portátil que cuesta 1600€ (iva incluido) tenga estos problemas y pésimas calidades. El problema está en el tipo de bisagra que implementan y los plásticos de las esquinas en éstas y el marco interior de la pantalla (también de plástico malo). Estos materiales no soportan la tensión que se produce al abrir y cerrar la tapa por lo que acaban reventando todo.

Nos venden un cuerpo de aluminio como si fuera lo máximo y le meten plásticos en las zonas más importantes. No entiendo como la tapa no es completamente de aluminio y dejan plásticos para las bisagras y de más. NO LO ENTIENDO!

Desde luego que es el último producto de esta marca que compro. En 6 meses de uso muy moderado y con estros problemas. ¡¡¡Lo bueno vendrá cuando se agote la garantía!!!

He visto que hay más casos como el mío en este foro y otros sitios. Es fácil hacer una búsqueda en Google para ver que la han cagado con estos diseños.

Lo peor de todo es que el portátil acabará rompiendo por el mismo sitio una y otra vez.

En fin, espero que la empresa disfrute de mi dinero pues será el último.

Un saludo a todos y suerte con sus equipos.

ADJUNTO FOTOS DEL PROBLEMA
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marin12345

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buenas tardes

yo ando igual en un gs73 7re stealth pro pero con la mala suerte de la garantia recien cumplida, en si el portatil va bien pero un asco lo de las bisagras.
como solucion yo corte por lo sano, 4 tornillos de 3x20 con sus tuercas, taladro con broca del 3 que pase la carcasa de aluminio  y el tornillo que sobra de la tuerca dremel , fija tornillos y pintura negro mate en spray

no queda del todo mal y en 10 min solucionado para siempre , nada de meses en sat para que lo manden otra vez igual o peor

una pena porque estaba muy contento con el pc, pero tras este problema que debemos tener muchos el siguiente cambio de marca
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Loki

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Hola a todos. Hace unos días tuve que enviar a garantía mi portátil por la rotura de la bisagra izquierda y problemas con el marco inferior de la pantalla (se despega).

Tras un mes en el servicio técnico me lo devuelven con nuevos problemas en el marco inferior de la pantalla.

Me parece increíble que un portátil que cuesta 1600€ (iva incluido) tenga estos problemas y pésimas calidades. El problema está en el tipo de bisagra que implementan y los plásticos de las esquinas en éstas y el marco interior de la pantalla (también de plástico malo). Estos materiales no soportan la tensión que se produce al abrir y cerrar la tapa por lo que acaban reventando todo.

Nos venden un cuerpo de aluminio como si fuera lo máximo y le meten plásticos en las zonas más importantes. No entiendo como la tapa no es completamente de aluminio y dejan plásticos para las bisagras y de más. NO LO ENTIENDO!

Desde luego que es el último producto de esta marca que compro. En 6 meses de uso muy moderado y con estros problemas. ¡¡¡Lo bueno vendrá cuando se agote la garantía!!!

He visto que hay más casos como el mío en este foro y otros sitios. Es fácil hacer una búsqueda en Google para ver que la han cagado con estos diseños.

Lo peor de todo es que el portátil acabará rompiendo por el mismo sitio una y otra vez.

En fin, espero que la empresa disfrute de mi dinero pues será el último.

Un saludo a todos y suerte con sus equipos.

ADJUNTO FOTOS DEL PROBLEMA

Buenos días, lamentamos el incidente que reportas en este hilo, nos gustaría indicarle cómo hacernos llegar el portátil para poderle solucionar el problema, por favor, póngase en contacto con spainsupport@msi.com para poderle dar instrucciones y solucionar su incidencia.
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