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Autor Tema: [DEFECTO] Marco de plástico de pantalla despegado (GE62 2QF) -> Reparado  (Leído 2138 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

sergi_estrella93

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Hola a todos!
Inicio este hilo para por un lado, dejar constancia de que este modelo específico, y quizás otros de la sub-familía, pueden llegar a tener el mismo problema en un futuro; y por otro, dejar constancia de mi agradecimiento a MSI por la correcta y rápida tramitación de la garantía.

El problema en cuestión se trata de un posible defecto de fabricación, tal como se puede apreciar en otros reportes de usuarios del foro inglés. A medida que el tiempo pasa y se cierra y abre el portatil con frecuencia, es cuando probablemente empecemos a percibir el problema.

Al parecer, la cubierta de aluminio cepillado SOLO esta sujeta al dorso del display con PEGAMENTO, sin ningún tornillo, salvo las ya conocidas patillas de plástico que mantienen las partes principales unidades entre si. Esto provoca que con el paso del tiempo, poco a poco se valla(n) despegando la(s) esquina(s) inferior(es) derecha/izquierda, lo que conlleva la deformación del panel LCD, favoreciendo la aparición de esas zonas sobre-iluminadas en la parte inferior frontal del mismo. Al igual que la superior en caso de que el despegue de la pieza se traslade en el marco de arriba. (como me pasó a mí.)

Seguramente muchos comentareis, ¿por qué no tramitaste el RMA nada más empezar esto? Simplemente porque estaba en época de estudio y no podía prescindir del mismo. Además, había hecho el cálculo de que con la extensión de garantía de 3 meses que ofrece MSI tras registrar el producto, éste aún segiriía dentro del plazo una vez me hubiese decidido a enviarlo. Pero mi recomendación, para evitar que el pequeño gran fallo vaya a más, es enviarlo lo antes posible.

Bueno, aquí os dejo unas cuantas fotos que le hice ANTES y DESPUÉS de enviarlo. (aclaro que tramité la garantía mediante la tienda donde lo adquirí, aunque calculo que tampoco hibiese tenido problema alguno si deseo tramitar todo yo mismo de mi propia cuenta en la web)


ANTES DEL ENVÍO













DESPUÉS DEL ENVÍO











« Última modificación: 28-Agosto-17, 15:51:17 por sergi_estrella93 »
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sarimerope69

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Que mala pinta.. no solo es que se despegue sino que le dobla el panel lcd. Ahora que lo veo.. la ultima vez que vi a mi hermano había enviado al SAT su GE62 por algo parecido, pero el penso que era por el calor y también de ese lado. Le pediré las fotos para ver si coinciden.
En mi GT72VR 7rd, me ha llamado la atencion la ausencia de tornillos o gomas para tapar los orificios de los tornillos en el marco de la pantalla, esperemos que no le pase lo mismo.
« Última modificación: 29-Agosto-17, 09:25:20 por sarimerope69 »
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MSI GT72VR 7RD-462XES DOMINATOR+
MSI GE60 2PL-462XES APACHE+

laia-1995

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Hola,  a mi me esta pasando lo mismo y en el mismo lado... sabes cuanto tiempo tardan en arreglarlo? Has vuelto a tener el mismo problema una vez arreglado?
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dinsin2000

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Hola a todos!
Inicio este hilo para por un lado, dejar constancia de que este modelo específico, y quizás otros de la sub-familía, pueden llegar a tener el mismo problema en un futuro; y por otro, dejar constancia de mi agradecimiento a MSI por la correcta y rápida tramitación de la garantía.

El problema en cuestión se trata de un posible defecto de fabricación, tal como se puede apreciar en otros reportes de usuarios del foro inglés. A medida que el tiempo pasa y se cierra y abre el portatil con frecuencia, es cuando probablemente empecemos a percibir el problema.

Al parecer, la cubierta de aluminio cepillado SOLO esta sujeta al dorso del display con PEGAMENTO, sin ningún tornillo, salvo las ya conocidas patillas de plástico que mantienen las partes principales unidades entre si. Esto provoca que con el paso del tiempo, poco a poco se valla(n) despegando la(s) esquina(s) inferior(es) derecha/izquierda, lo que conlleva la deformación del panel LCD, favoreciendo la aparición de esas zonas sobre-iluminadas en la parte inferior frontal del mismo. Al igual que la superior en caso de que el despegue de la pieza se traslade en el marco de arriba. (como me pasó a mí.)

Seguramente muchos comentareis, ¿por qué no tramitaste el RMA nada más empezar esto? Simplemente porque estaba en época de estudio y no podía prescindir del mismo. Además, había hecho el cálculo de que con la extensión de garantía de 3 meses que ofrece MSI tras registrar el producto, éste aún segiriía dentro del plazo una vez me hubiese decidido a enviarlo. Pero mi recomendación, para evitar que el pequeño gran fallo vaya a más, es enviarlo lo antes posible.

Bueno, aquí os dejo unas cuantas fotos que le hice ANTES y DESPUÉS de enviarlo. (aclaro que tramité la garantía mediante la tienda donde lo adquirí, aunque calculo que tampoco hibiese tenido problema alguno si deseo tramitar todo yo mismo de mi propia cuenta en la web)


ANTES DEL ENVÍO













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Hola Sergi, yo tengo el mismo modelo que vos GE62 2QF. La diferencia que no soy de moverlo seguido la tapa y la notebook en si. Lo cual por ahora ese problema no tengo.
Solo tengo un poco menos de iluminacion de los leds del teclado, la parte numpad, la iluminación es inferior que en los demás partes. Ya que a mediados de 2018, siempre dejo prendido las luces del teclado por un gusto personal. Pero parece que eso influye la durabilidad, no pensé que solo aguantase un año.
Saludos
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