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Autor Tema: ¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?  (Leído 3385 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

sarimerope69

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Buenos días.

Me gustaría saber si MSI anula la garantía de un portátil si a este se le amplían las especificaciones, tipo memoria ram, hdd o ssd..
Me refiero, a la hora de abrir la tapa de mantenimiento y quitar el precinto o sello de garantía.. si perdería la garantía?.

Gracias.
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pispisoft

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #1 en: 02-Mayo-17, 13:18:51 »

Buenos días.

Me gustaría saber si MSI anula la garantía de un portátil si a este se le amplían las especificaciones, tipo memoria ram, hdd o ssd..
Me refiero, a la hora de abrir la tapa de mantenimiento y quitar el precinto o sello de garantía.. si perdería la garantía?.

Gracias.

No, no la pierdes. Siempre y cuando la actualización la realice un servicio técnico autorizado. Aunque hay excepciones.

Corríjanme si me equivoco.

Saludos.
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sarimerope69

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #2 en: 02-Mayo-17, 13:24:58 »

No, no la pierdes. Siempre y cuando la actualización la realice un servicio técnico autorizado. Aunque hay excepciones.

Corríjanme si me equivoco.

Saludos.

La idea es que yo realice la ampliación ya que soy yo quien tiene ya esas piezas que quiero ponerle a un equipo nuevo.
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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #3 en: 02-Mayo-17, 14:05:22 »

La idea es que yo realice la ampliación ya que soy yo quien tiene ya esas piezas que quiero ponerle a un equipo nuevo.

Esperemos que responda Ares o Poseidon, entonces, para que aclaren nuestra duda.
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ivanroa

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #4 en: 02-Mayo-17, 14:10:14 »

Si eres de España, no hay problema en que el Upgrade lo hagas tu. Si eres de otro país, debes hacer la consulta al servicio técnico o distribuidor de MSI local.
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sarimerope69

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #5 en: 02-Mayo-17, 14:13:10 »

En mi GE60 2PL Apache, en su dia me comentaron los administradores que no perdia la garantia, y nada mas llegar a casa le amplie la memoria ya que venia con 4Gb y no tenia opcion en la tienda a comprarlo con 8Gb.
Esta vez con el nuevo Dominator pasa algo parecido, que trae 16Gb y tengo otros 16Gb en un cajon esperando darle uso junto con otro modulo SSD M2. que también le acompañara para hacer un RAID 0.
Y he elegido este dominator por lo mismo que el Apache, por su ventana o tapa de mantenimiento facil de ampliar sin problemas de desmontar medio portatil. Pero claro.. no vaya ser que lo amplie, le quite la pegatinita y si falla el ordenador como he visto que fallan algunos dominator, tenga que devolverlo y me ponga pegas la tienda.
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pispisoft

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #6 en: 02-Mayo-17, 14:27:00 »

En mi GE60 2PL Apache, en su dia me comentaron los administradores que no perdia la garantia, y nada mas llegar a casa le amplie la memoria ya que venia con 4Gb y no tenia opcion en la tienda a comprarlo con 8Gb.
Esta vez con el nuevo Dominator pasa algo parecido, que trae 16Gb y tengo otros 16Gb en un cajon esperando darle uso junto con otro modulo SSD M2. que también le acompañara para hacer un RAID 0.
Y he elegido este dominator por lo mismo que el Apache, por su ventana o tapa de mantenimiento facil de ampliar sin problemas de desmontar medio portatil. Pero claro.. no vaya ser que lo amplie, le quite la pegatinita y si falla el ordenador como he visto que fallan algunos dominator, tenga que devolverlo y me ponga pegas la tienda.

Por lo que comenta el compañero arriba, en España no tenemos problema al realizar las ampliaciones nosotros mismos.

¡Saludos!
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Ares-MSI

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #7 en: 03-Mayo-17, 13:02:07 »

Buenos días,

En España MSI garantiza poder realizar ampliaciones de hardware siempre y cuando no se dañe ningún componente interno, no se produzcan daños físicos y el componente insertado no estropee el buen funcionamiento del mismo. Si precisa de más información no dude en contactarnos en spainsupport@msi.com.
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sarimerope69

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #8 en: 03-Mayo-17, 14:04:47 »

¿Y referente a la tienda?. Ellos podrán pegas si quito la pegatina?
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ivanroa

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #9 en: 05-Mayo-17, 14:12:39 »

¿Y referente a la tienda?. Ellos podrán pegas si quito la pegatina?
Lo más probable es que ellos se desentiendan y te deriven al servicio técnico.
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sarimerope69

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #10 en: 05-Mayo-17, 16:32:40 »

Lo más probable es que ellos se desentiendan y te deriven al servicio técnico.

En PCC. Me comentan que si MSI acepta los terminos que de que se puede ampliar bajo las condiciones de MSI , pcc también lo acepta.
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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #11 en: 07-Mayo-17, 13:24:36 »

En PCC. Me comentan que si MSI acepta los terminos que de que se puede ampliar bajo las condiciones de MSI , pcc también lo acepta.

Gracias compañero.
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alvarorp89

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #12 en: 15-Julio-18, 20:29:13 »

Buenos días,

En España MSI garantiza poder realizar ampliaciones de hardware siempre y cuando no se dañe ningún componente interno, no se produzcan daños físicos y el componente insertado no estropee el buen funcionamiento del mismo. Si precisa de más información no dude en contactarnos en spainsupport@msi.com.


Esto también aplica en México??
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zen_rick

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Re:¿MSI anula la garantia si amplio las especificaciones?
« Respuesta #13 en: 25-Abril-19, 17:26:00 »

Hola soy nuevo en el foro.
Respecto al mismo tema. Si le hago unos hoyos a la tapa de abajo, para una mejor ventilación, eso anula la garantía?
Gracias!
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