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Autor Tema: Problema Pantalla GE62 6QD Apache Pro  (Leído 1533 veces)

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sergio.casado.suarez

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Problema Pantalla GE62 6QD Apache Pro
« en: 11-Julio-16, 23:29:38 »

Buenas,

Este es mi primer mensaje y me gustaría saludar a todos los integrantes del foro.

Hace cosa de un mes adquirí un MSI GE62 6QD Apache Pro. Como sistema operativo le tengo Windows 10 y me estoy asegurando de tener todos los drivers actualizados. Mi problema viene con la pantalla. Por un lado al entrar en modo hibernación, no había manera de que la pantalla volviera a encenderse. Tras leer en foros, le deshabilité esa posibilidad en opciones de energía. Pero he aquí un segundo problema que también le pasa desde el inicio. Sin venir a cuento y sin seguir un patrón claro, el portatil se me queda con la pantalla bloqueada. El teclado me responde (por ejemplo si cambio los colores de las luces o activo los ventiladores extra), pero la pantalla no reacciona.

Todo esto me lleva a tener que apagarlo por la fuerza y tener que reiniciarlo. Me ha pasado tanto jugando a videojuegos como navegando por internet. He mirado mil cosas por la red y no he encontrado nada claro. ¿Alguien sabe alguna posibilidad de lo que pasa? ¿Pinta alguna incompatibilidad con Windows 10 o podría ser algún defecto de fabrica? Como os digo, estos bloqueos ocurren al azar teniendo 3 en una hora o ninguno en 10.

Muchas gracias
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Poseidon

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Re:Problema Pantalla GE62 6QD Apache Pro
« Respuesta #1 en: 12-Julio-16, 11:46:33 »

Es un inconveniente con Windows 10, prueba a actualizar la BIOS.
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sergio.casado.suarez

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Re:Problema Pantalla GE62 6QD Apache Pro
« Respuesta #2 en: 27-Julio-16, 09:51:52 »

Perdona la tardanza en contestar. Actualicé la Bios como me dijiste y los problemas desaparecieron. ¡Muchas gracias!
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