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Autor Tema: Pueden guiarme para el proceso de RMA de una placa en España?  (Leído 104 veces)

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alejandro.iglesias.barakaldo

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Tengo un sistema con  una placa b350m msi el sistema ha funcionado sin mayor problema durante 3 meses. Recientemente ha dejado de reconocer la tarjeta gráfica (luz led activada perpetua en placa y sistema no arranca) siendo una tarjeta gráfica antigua decidí comprar una nueva esperando que eso arreglase el problema.

La nueva tarjeta ( msi 1050 ti) tampoco es reconocida. Tras haber intentado arrancar el sistema con dos tarjetas gráficas y nada más conectado (excepto un disco con sistema y un stick de RAM) mi siguiente punto a comprobar es la placa base. 

Así que como decía en el título. ¿Pueden indicarme el proceso a seguir para mandar la placa a comprobación/reparación a través de RMA?

Gracias
 

PD: la compra se realizó a través de Amazon asi que entiendo que el RMA debo tratarlo directamente con el fabricante.
« Última modificación: 10-Octubre-17, 21:54:48 por alejandro.iglesias.barakaldo »
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