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Autor Tema: Pesimo Soporte oficial en Mexico por SINTEG  (Leído 15 veces)

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miguel_angelrv

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Pesimo Soporte oficial en Mexico por SINTEG
« en: 10-Octubre-17, 01:34:06 »

Hola a todos,

Quiero comentarles que tuve un problema en mi GT62VR 6RE(Dominator Pro), el ventilador the CPU dejo de funcionar. Estuve en contacto con soporte global para descartar problemas de software y al final me dijeron que contactara a soporte local en Mexico porque se trataba de un problema de hardware.
Llevé la laptop a soporte local que esta manejado por "Sinteg en Mexico S.A de C.V"... ya pasó una semana y no tengo respuesta de parte de ellos. Y cuando llamo a preguntar me dejan esperando mas de 30 minutos en el telefono solo para que termine colgando y no responden cuando vuelvo a llamar.

El soporte en Mexico es pesimo y poco profesional, no me extraña porque nadie compra estas laptops aca....

Best regards
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