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Autor Tema: Problemas servicio tecnico y garantia  (Leído 85 veces)

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alexpetaz

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Problemas servicio tecnico y garantia
« en: 23-Mayo-18, 06:05:20 »

Hola.
Adjunto el mensaje recibido del MSI Spain Support<spainsupport@msi.com>
Buenas tardes,
Por favor, tenga en cuenta que está solicitando una reparación fuera de garantía para un modelo descatalogado. Esto implica que puede que no tengamos los repuestos necesarios para la reparación y que tengamos que pedirlos a fábrica pudiendo tener plazos de hasta 2 meses. En caso de que la avería de su ordenador resulte irreparable, igualmente usted deberá pagar los gastos de diagnóstico y transporte para recibir su equipo sin reparar.
Si está de acuerdo con estas condiciones, háganoslo saber para que le aprobemos un caso.
Gracias por su atención y reciba un cordial saludo.

Y una captura de pantalla de mi cuenta en adjuntos.

¿A alguien mas le ha pasado?

Gracias y un saludo.

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